Помощь в кризисной ситуации – по-русски

Сначала скажите, где вы находитесь (адрес или заметное место), потом – что случилось. Не кладите трубку.

Где можно говорить по-русски

• Телефон доверия «Доверие» (Telefon Doweria) – 030 440 308 454 (берлинский номер). Телефон для русскоязычных людей в кризисе, днём и ночью. Есть и онлайн-чат по вторникам и четвергам с 20 до 22 часов – на русском или немецком.
• Горячая линия «Насилие в отношении женщин» (Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen) – 116 016. Круглосуточно, бесплатно и анонимно. С переводчицами консультация возможна на 18 языках, в том числе на русском. Звонить могут и родственники, друзья и специалисты.

Только на немецком – но всегда на связи

TelefonSeelsorge (немецкий телефон доверия) отвечает днём и ночью, бесплатно и анонимно: 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 или 116 123. По собственным данным, разговоры ведутся только на немецком.

krisenchat (krisenchat.de) – бесплатный круглосуточный чат для всех младше 25 лет (на немецком, есть отдельное предложение на украинском).

Врач в нерабочее время

Если практики закрыты, а жизни ничего не угрожает, звоните в дежурную врачебную службу: 116 117. На сайте 116117.de есть информация на русском.

При зависимости

Горячая линия Анонимных Алкоголиков: 030 206 29 82-12, ежедневно с 9 до 21 часа (на немецком). Центры помощи при зависимости с консультацией на русском – на странице Найти группу.